DM(ダイレクトメール)は郵便局の「かもめ~る」で暑中見舞いを出せばお客さまを増やせます!!

postofficeコラム

もし、「お店の集客できなくて困っている」や「お客さまが減ってどうしよう」と悩んでいるのなら必見です。
かもめ~るは、既存のお客さまにアプローチできたり、新規の顧客獲得に利用できます。
かもめ~るを使って暑中見舞いのDM(ダイレクトメール)を出すことのメリット、デメリットを紹介します。

かもめ~るの暑中見舞いを提案する理由

なぜ、僕がかもめ~るの暑中見舞いでDMを出そうと提案したのか言うと、もらった相手が保存してもらいやすいのと印象に残るからです。
メールやSNSを使ったDMといったお知らせは、簡単にコストをかけずにお客さまにお知らせできる有効な手段です。
だからこそ、たくさんの企業がDMとしてメールやSNSを活用しています。

あなたのスマホやパソコンにたくさんのお知らせや広告の通知きていませんか?
それを一つ一つ読んで確認していますか?
僕は申し訳ないですけど、しっかり読まないどころか削除することがあります。
だから、印象に残らないです。
もちろん、一つ一つしっかり確認している方はいます。
あなたはどちらですか?

メールやSNSは便利ですが、せっかく文章考えて送ったのに、その他多くの広告に紛れたらもったいないですよね。

ここで、かもめ~るの暑中見舞いが登場です。
かもめ~るの暑中見舞いは手紙です。
手紙を読まずにゴミ箱に捨てる人はあまりいないと思います。
さらに、かもめ~るは「くじ」が付いてます。
くじの当選発表日までは捨てられにくいのも僕がかもめ~るの暑中見舞いを提案する理由です。

これから、詳しくかもめ~るの暑中見舞いでDMについて紹介します。

お客さまのリストを使って「かもめ~る」でDMを送ろう

お客さまにかもめ~るDMを送ってアプローチしましょう。
かもめ~るDMの効果的な4つの理由

①大切にしている気持ちや特別扱いしてもらえている感がある

手紙として、暑中見舞いで相手をいたわる気持ちが伝わります。
また、○○様と届くので自分にだけという特別感がでます。
現在利用されているお客さまにはもちろんですが、過去に利用されていたお客さまに暑中見舞いを出して、お店や商品を思い出してもらいましょう。

②くじ付きだから捨てられにくい

かもめ~るにはくじが付いています。
年賀状と同じく当選発表日まで保管しておく人が多く、配達された日と、当選の確認で最低2回はDMを見てくれます。

③約3割の人が行動を起こす

10人に3人は調べたり、来店したり、購入したりしているデータがあります。

④約4割のお客さまがWebサイトにアクセスしている

かもめ~るを見て約4割の人がアクセスしているデータがあります。

この4つの理由があるのでかもめ~るは効果的です。
日頃の感謝を伝え、これからもごひいきにしてもらえるように暑中見舞いのDMを送ってみましょう。
暑中見舞いを見て、Webサイトにアクセスしやすいように二次元コードなどあると親切ですよね。

新規のお客さま獲得には「かもめタウン」がおすすめ

かもめタウンとは、指定したエリア内の世帯・事業所に、あて名の記載を省略した「かもめ~る」のDMを配達するサービスです。

かもめタウンの利用方法について

①配達希望エリアを決める
「かもめ~る」の配達を希望するエリアを○○町(または○○町○丁目)単位で決めましょう。マンション単位の指定も可能です。

②郵便局に問い合わせる
配達希望エリアを伝えましょう。
郵便局から「配達に必要な通数」と「配達を担当する郵便局」の案内があります。

③かもめ~るを準備する
配達に必要な枚数の「かもめ~る」を購入し、DMを作成しましょう。
あて名面には、
Ⓐ「配達エリアを表す文字」と
Ⓑ「特定期間引受配達地域指定」の文字を記載してください。

かもタウンDM作りに役立つ情報

DMはWebサイト誘導にも効果的です。DMを受け取った人の約4割のお客さまが二次元コードなどからのアクセス経験があるという結果があります。

出典 一般社団法人日本ダイレクトメール協会「DMメディア実態調査2018」

かもめ~るにアクセスしてほしいホームページやSNSの二次元コードを載せておくと約4割の人がアクセスするそうです。
はがきに載せられる情報は限りがありますので、二次元コードを使うとより効果的です。

「配達を担当する郵便局」ごとに、「様式42特定期間引受配達地域指定郵便局差出票」を2部、準備します。
準備した「かもめ~る」を、配達エリアごと(または一定の通数ごと)に分けてください。
適宜白色の用紙に、下の作成例により必要事項を記載しましょう。
分けたそれぞれの最上部に、必要事項を記載した用紙を載せて、紐などで束ねてください。

少しややこしいですが、差出しの仕方や文面など郵便局の局員さんが詳しく教えてくれますので安心してください。

④完成したら郵便局窓口へ持っていき完了です
DMの配達は郵便局がしてくれます。
お客さまの反応を待ちましょう。

「かもめ~る」「ポスティング」「新聞折込」の比較

かもめ~る(かもめタウン)

メリット

  • 郵便局の商品かもめ~るを利用しているので信頼度が高い
  • 配ってほしい所にピンポイントに配ることができる
  • 手紙なので、ポスティング禁止のマンションなどにも配達できる
  • くじの当選発表の楽しみがある

デメリット

  • DMの費用が高くなる(かもめ~る代1枚63円+印刷代)

ポスティング

メリット

  • 細かい区分けができる
  • チラシだけでなく冊子やマグネットやステッカーなども配れる
  • かもめ~るを利用するより安い(ポスティングは1枚あたり4~8円)

デメリット

  • 配布するのに時間がかかる
  • 配布されたところからクレームの可能性がある
  • 読まずに捨てられることもある
  • マンションなどポスティングできないところがある

新聞折込

メリット

  • 大量のチラシでも一日で配り終える
  • 新聞の折り込みのため信頼度が高い
  • シニアに向けのチラシなら効果的
  • かもめ~るを利用するより安い(新聞折込は1枚あたり3~5円)

デメリット

  • 新聞をとっていない人には届かない(若い世帯に向けてのチラシには向かない)
  • 町ごとに厳密に配布を分けることができない

「かもめ~る」「ポスティング」「新聞折込」と広告の仕方はあります。
それぞれ、メリット、デメリットがありますね。
新規顧客を獲得したいのなら、相手の手に届いて保管してもらえるかもめ~るのかもめタウンが良いと僕は思います。
ただ、コストがかかります。
でも、一度試しにするのはありではないでしょうか。

まとめ

DMを嫌がる人はいます。
だから、かもめ~るでの暑中見舞いは相手をいたわる心を忘れてはいけません。
宣伝を控え目ににして、まずは興味を持ってもらうことから始めてみましょう。

かもめ~るについて

かもめ~る販売期間 :2020年6月1日(月)~2020年8月21日(金)
かもめタウン引受期間:2020年6月1日(月)~2020年8月30日(日)
くじの抽選日:2020年8月31日(月)
販売場所:全国の郵便局やWebなら郵便局のネットショップ内切手・はがきストアから購入できます。

2020年かも~るのくじ当選番号

かもめ~るのくじ当選番号の案内についてこちら郵便局のホームページでも確認できます。

商品の引換期間

現金1万円と現金2,000円:2020年9月1日(火)~2021年4月22日(木)
特別小型切手シート :2020年10月23日(金)~2021年4月22日(木)

当選した場合は、郵便局に行って引換しに行きましょう!